Ohjaus: Ohjaa useita lämmityslaitteita yhdessä sovelluksessa.

Käyttäjien käyttöoikeudet: Jaa käyttöoikeus muiden kotisi asukkaiden kanssa tai poista se henkilöiltä, jotka eivät enää tarvitse sitä.

Tuotteiden ohjainten lukitus ja lukituksen avaaminen: Suojaa laitteesi lukitsemalla tai avaamalla ohjaimet, jotta lämpötilaa ei muuteta luvattomasti.

Aikataulu: Luo henkilökohtainen lämmitysaikataulu parasta mukavuutta ja energiansäästöä varten.

Manuaalinen ohitus: Ohita aikataulu nopeasti säästääksesi energiaa, kun lähdet kotoa odottamatta, tai nauttiaksesi lisämukavuudesta, jos palaat tavallista aikaisemmin.

Alue ja vyöhyke: Järjestä laitteesi alueisiin ja vyöhykkeisiin, kuten ”Makuuhuoneet”, jotta voit hallita niitä tehokkaammin ja luoda omia aikatauluja.

Päivitykset: Pidä laitteesi automaattisesti ajan tasalla Wi-Fi-yhteyden kautta optimaalista toimintaa varten.

Sovelluksen käyttöä varten tarvitset seuraavat: yhteensopivan tuotteen (katso tuettujen mallien luettelo yhteensopivuussivulta), Wi-Fi-yhteyden (2,4 GHz), Android- tai Apple-älypuhelimen, Capa Connect -sovelluksen ja Capa Connect -tilin.

Aloita lataamalla Capa Connect -sovellus Android- tai Apple-sovelluskaupasta tai skannaamalla yhteensopivan tuotteesi pakkauksessa oleva QR-koodi.

Kun sovellus on asennettu, avaa se ja paina ”Rekisteröidy/Kirjaudu sisään” -painiketta. Näet tervetulosivun, jolla voit rekisteröityä sähköpostiosoitteellasi tai puhelinnumerollasi. Valitse haluamasi vaihtoehto ja noudata näytön ohjeita.

Alueet ja vyöhykkeet auttavat järjestämään ja ohjaamaan yhteensopivia tuotteita, erityisesti kun hallitset useita lämmityslaitteita Capa Connectilla.

Alue tarkoittaa tiettyä sijaintia, kuten kotia, mökkiä tai vastaavaa paikkaa. Voit luoda ja yhdistää useita alueita yhteen käyttäjätiliin.
Vyöhyke tarkoittaa tiettyä osaa alueen sisällä, kuten makuuhuonetta, yläkertaa tai keittiötä. Ryhmittelemällä tuotteet vyöhykkeeseen voit ohjata kaikkia lämmittimiä samanaikaisesti. Voit esimerkiksi asettaa makuuhuoneen vyöhykkeelle matalamman lämpötilan päiväksi ja oleskelutiloihin korkeamman lämpötilan, koska niitä käytetään useammin.

1. Varmista, että lämmitin on kytketty sähköverkkoon ja käynnistetty.
2. Avaa Capa Connect -sovellus älypuhelimellasi tai tabletillasi.
3. Kirjaudu sisään Capa Connect -tilisi tunnuksilla, jos et ole vielä kirjautunut.
4. Siirry sovelluksen Ohjaus-sivulle, valitse ”Luo uusi paikka”, anna paikalle nimi (esim. Koti) ja valitse oikea aikavyöhyke.
5. Kun paikka on luotu, valitse ”Lisää paikka” ja sitten ”Määritä tuote”. Sinua pyydetään skannaamaan tuotteen QR-koodi, joka löytyy tuotteen takaa.
6. Sinua pyydetään nyt ottamaan tuotteen Bluetooth käyttöön. Sovellus näyttää, miten se tehdään tuotteessasi. Kun olet valmis, paina Seuraava.
7. Kun tuote ja puhelin ovat muodostaneet yhteyden, sinua pyydetään antamaan tuotteen PIN-koodi. Se on painettu tuotteen tarraan tai luettavissa tuotteen ohjaimesta. Koodi on kuusinumeroinen.
8. Sinua pyydetään valitsemaan Wi-Fi-verkko. Valitse oikea verkko ja anna Wi-Fi-salasana. (HUOMAA: Jos viet puhelimen pois huoneesta etsiäksesi salasanan, Bluetooth-yhteys todennäköisesti katkeaa ja sinun on aloitettava uudelleen.)
9. Paina ”Seuraava”. Anna tuotteelle nimi (esim. Janen huone) ja valitse ”Tallenna nimi”.
10. Seuraavaksi sinua pyydetään luomaan vyöhyke. Valitse ensin sitä parhaiten kuvaava kuvake ja sitten sopiva nimi (esim. Makuuhuone 1). Paina ”Valitse vyöhyke”.

11. Voit nyt valita ”Lisää toinen” tuote tai ”Siirry paikkaan”.

     

1. Valitse näytön alareunan valikosta ”Aikataulut”.

2. Luo uusi aikataulu painamalla oikean yläkulman ”+”-kuvaketta.

3. Valitse aikataulun paikka. Anna aikataululle nimi (esim. ”Makuuhuoneen aikataulu”) ja kuvaus (esim. ”Tavallinen makuuhuoneen aikataulu”) ja paina ”Luo aikataulu”.

4. Voit kopioida suunnitelman toisesta aikataulusta tai valita ”Ohita” aloittaaksesi alusta.

5. Luo aikataulu Eco-, mukavuus- ja poissaolotilan aikajaksoilla:

Poissaolotila: Aikatauluta ajat, jolloin alue ei ole käytössä (esim. ollessasi töissä).
Eco-tila: Aikatauluta ajat, jolloin alue on käytössä mutta siellä ei olla aktiivisia (esim. nukkumisaika). Oletusasetus on 18 °C, mutta sitä voi säätää tarpeen mukaan.
Mukavuustila: Aikatauluta ajat, jolloin alue on käytössä ja siellä ollaan aktiivisia (esim. aamiainen tai päivällinen). Oletusasetus on 21 °C, mutta sitä voi säätää tarpeen mukaan. Uusi aikataulu on oletuksena poissaolotilassa. Aloita painamalla matkalaukun kuvaketta, valitse tila (esim. Eco-tila) ja paina ”Vahvista jakso”.
6. Paina sitten ”+ Lisää ajankohta”, aseta alkamisaika (esim. 07:00), valitse haluamasi tila (esim. mukavuustila) ja paina ”Vahvista jakso”.

7. Toista tarvittaessa, kunnes päivän aikataulu on valmis. Kopioi aikataulu muihin päiviin painamalla oikean yläkulman ” ”-kuvaketta. Valitse ”Kopioi päivän aikataulu”, valitse päivät ja paina ”Kopioi aikataulu”.

8. Varmista, että myös päiville, joita oma aikataulusi ei kata, on määritetty aikataulu.

Eco-, mukavuus- ja poissaolotilan oletuslämpötilat ovat seuraavat:

Eco-tila: Oletusasetus on 18 °C, ja sitä voi muuttaa.
Mukavuustila: Oletusasetus on 22 °C, ja sitä voi muuttaa.
Poissaolotila: Oletusasetus on 7 °C, eikä sitä voi muuttaa.
Eco- ja mukavuustilan lämpötilojen säätäminen vyöhyketasolla:

Valitse sovelluksen aloitusnäytössä näytön alareunan valikosta ”Ohjaus”.
Valitse muutettava vyöhyke ja paina oikean yläkulman asetuskuvaketta.
Paina ”Eco-/mukavuustilan lämpötila” ja anna haluamasi lämpötila käsin tai säädä sitä ”+”- ja ”−”-painikkeilla.
Tallenna muutokset painamalla oikean alakulman valintamerkkikuvaketta.
Näin voit määrittää eri Eco- ja mukavuuslämpötiloja kotisi asukkaiden tarpeiden mukaan.

Kyllä, nykyisiä Dimplex-tuotteitasi voi käyttää Capa Connectin kanssa. Aloita lataamalla Capa Connect -sovellus ja kirjaudu sisään samalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla kuin Dimplex Capassa. Kaikki tiedot, tuoteasetukset, aikataulut ja lämpötila-asetukset siirtyvät automaattisesti Capa Connectiin. Tämä saumaton siirtyminen mahdollistaa uusien tuotteiden lisäämisen paikkaasi ja vyöhykkeisiisi samalla, kun nykyiset tiedot säilyvät.

Jos olet unohtanut salasanasi, nollaa se seuraavasti:

Paina ”Rekisteröidy/Kirjaudu sisään”, valitse ”Tarvitsetko apua?” ja sitten ”Unohtunut salasana”.
Anna rekisteröitymisessä käyttämäsi sähköpostiosoite ja vahvista tilisi painamalla ”Lähetä vahvistuskoodi”.
Tarkista sähköpostistasi kuusinumeroinen vahvistuskoodi, anna se ja paina ”Vahvista koodi”. Kun koodi on vahvistettu, valitse ”Jatka”.
Luo uusi salasana ja paina ”Jatka”.
Sinut ohjataan kirjautumisnäyttöön. Paina ”Rekisteröidy/Kirjaudu sisään” ja kirjaudu uudella salasanalla.
Jos saat ilmoituksen, ettei sähköpostiosoitteeseen ole liitetty tiliä, olet ehkä rekisteröitynyt sosiaalisen median tilillä. Kirjaudu painamalla kirjautumisnäytön ”Jatka”-vaihtoehdon alla olevaa sopivaa kuvaketta (esim. Google tai Facebook).

Tuotteesi painikkeet eivät ehkä reagoi, koska ”Näppäinlukko” on käytössä. Poista se käytöstä valitsemalla tuotteen vyöhyke, vierittämällä ”Näppäinlukko”-osioon ja vaihtamalla ”Näppäinlukko” asetukseen ”Pois”.

Wi-Fi-lämmittimet on suunniteltu vastaanottamaan ohjelmistopäivitykset automaattisesti, jotta käytössäsi ovat aina uusimmat ominaisuudet ja parannukset. Kun lämmitin on yhdistetty paikalliseen Wi-Fi-verkkoosi, se lataa ja asentaa päivitykset niiden tullessa saataville.

Päivityksen aikana lämmittimen näyttö ja painikkeet eivät ehkä reagoi hetkeen. Odota rauhassa muutama minuutti ja yritä käyttää lämmitintä uudelleen.

• Varmista ennen Bluetooth-laitteiden etsimistä, että Android-puhelimesi tai -tablettisi sijaintipalvelut ovat käytössä. Android 7+ -laitteissa sijaintipalveluja tarvitaan Bluetooth-laitteiden ja Wi-Fi-verkkojen etsimiseen.
• Siirry laitteen Bluetooth-asetuksiin ja poista yhdistettyjen laitteiden luettelosta kaikki ”Dimplex”-nimiset merkinnät. Yritä sitten uudelleen.
• Dimplexin Wi-Fi-järjestelmät toimivat 2,4 GHz:n taajuudella. Jos Wi-Fi-reitittimesi tukee sekä 5 GHz:n että 2,4 GHz:n taajuusaluetta, varmista, että 2,4 GHz:n taajuusalue on käytössä ja valittu.
• Jos sovellus pyytää PIN-koodia käyttöönoton aikana, käytä lämmittimen takana olevassa tarrassa ilmoitettua PIN-koodia.

Tarkista lämmittimen yhteyden tila pitämällä kaikkia kolmea lämmityksen ohjaimen painiketta painettuna. Lämmittimen valo alkaa vilkkua jollakin seuraavista väreistä:

Punainen valo: Lämmitin ei ole yhteydessä paikalliseen verkkoon. Kokeile seuraavia vaiheita:

• Sammuta lämmitin ja käynnistä se uudelleen.
• Siirrä lämmitin lähemmäksi Wi-Fi-reititintä.
• Tarkista, että Wi-Fi-salasana on oikein. Voit muuttaa Wi-Fi-asetuksia siirtymällä vyöhykkeen asetuksiin, valitsemalla lämmittimen vaihtoehdot ja painamalla ”Muuta Wi-Fi-yhteyttä”. Sinua pyydetään tekemään lämmittimen Bluetooth-käyttöönotto uudelleen.

Keltainen valo: Lämmitin on yhteydessä paikalliseen verkkoon mutta ei pilvipalveluihin. Kokeile seuraavia vaiheita:

• Tarkista internetyhteys toisella laitteella ja varmista, että verkko toimii (esim. tekemällä haku puhelimella). Sammuta sitten lämmitin ja käynnistä se uudelleen.
• Jos ongelma jatkuu, pilvipalveluissa voi olla katkos. Yritä myöhemmin uudelleen.

Vihreä valo: Kaikki on kunnossa, ja varoituskuvakkeen pitäisi pian kadota.

Ohjain toimii lämmittimesi aivoina, ja jokaisella ohjaimella on pilvessämme yksilöllinen tunniste tietojesi suojaamiseksi. Kun vaihdat ohjaimen, sinun on siksi poistettava vanha tuote tililtäsi ja lisättävä uudella ohjaimella varustettu lämmitin uutena tuotteena.

Noudata seuraavia vaiheita, jos et ole vielä tehnyt niin:

1. Poista tuote paikasta, vyöhykkeestä ja tililtäsi. Siirry vyöhykkeeseen, valitse ”Poista tuote” ja vahvista.
2. Varmista, että lämmitin on kytketty sähköverkkoon ja käynnistetty.
3. Paina oikean yläkulman asetuskuvaketta vyöhykkeessä, josta poistit lämmittimen, ja valitse ”Lisää uusi tuote”.
4. Skannaa uuden ohjaimen mukana toimitettu QR-koodi, älä tuotteen koodia. Uusi QR-koodi kannattaa sijoittaa vanhan päälle.
5. Ota tuotteen Bluetooth käyttöön sovelluksen ohjeiden mukaisesti ja paina sitten ”Seuraava”.
6. Kun yhteys on muodostettu, anna tuotteen tarrassa tai ohjaimessa oleva kuusinumeroinen PIN-koodi.
7. Valitse Wi-Fi-verkko, johon haluat yhdistää, ja anna salasana. (Huomaa: Jos poistut huoneesta etsiäksesi salasanan, Bluetooth-yhteys voi katketa ja sinun on aloitettava alusta.)
8. Paina ”Seuraava”, anna tuotteelle nimi (esim. ”Janen huone”) ja valitse ”Tallenna nimi”.
9. Valitse joko ”Lisää toinen” tuote tai ”Siirry paikkaan”.
10. Lämmittimesi pitäisi nyt olla yhdistetty uuteen ohjaimeen.

Kokeile etsiä asiakastukiportaalistamme lisäohjeita.